Y a-t-il un minimum de commandes pour les objets publicitaires ?

Tout dépend du produit publicitaire choisi.
Les contraintes liées au marquage font qu’il n’est pas possible d’avoir un goodies premier prix en très petite quantité (ex : stylo basique en quelques exemplaires).
Par contre des objets publicitaires plus chers peuvent être commandés en petite quantité, comme par exemple des parkas, pouvant être marquées dès 5 exemplaires.
D’autre part, nos tarifs sont dégressifs. Plus vous commandez, plus le prix unitaire baisse. Ainsi, nous pouvons vous garantir un prix compétitif tout en maintenant des standards de qualité.

Puis-je ajouter des produits une fois ma commande en cours de production ?

Si vous souhaitez ajouter des produits à votre commande initiale contactez-nous dans les 24h qui suivent la validation de votre panier.

Puis-je changer la couleur de marquage sur un même article commandé ?

Le changement de couleur de marquage génère des frais supplémentaires de X€ HT. Vous aurez donc à régler le prix des articles, les frais de marquage, les frais techniques et les frais supplémentaires de changement de couleur.

Puis-je faire des marquages différents sur un même objet commandé ?

Pour réaliser un marquage sur un objet publicitaire, nous utilisons le même film sur toutes les quantités. Le changement de couleur de marquage dépend alors du coût initial du produit.

Je suis un particulier, puis-je commander ?

Nos catalogues et notre boutique en ligne sont destinés aux entreprises, industries, collectivités, commerces, artisans, comités d’entreprise et associations. Un particulier ne peut donc pas passer une commande chez spot-communicaction.com.

Comment est calculé le prix d’une commande ?

Le prix de votre commande est calculé selon le type de produit sélectionné, la gamme du produit, la couleur du produit, le visuel à imprimer et les quantités.
Quels sont vos moyens de paiement ?

Quel est le taux de TVA ?

Le taux de TVA en vigueur est de 20% pour l’ensemble des articles du site internet.
Le montant TTC de votre commande est affiché avant l’étape de validation de votre panier d’achat.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais de livraison dépendent de l’article commandé, de la technique de marquage choisie et du pays de livraison.
Pour une commande sans marquage (ou neutre), comptez 4 à 10 jours en France métropolitaine, suivant la disponibilité des articles et des quantités commandées, après réception du règlement et validation du BAT,.
Pour une commande avec marquage publicitaire, nos délais sont généralement de 2 à 4 semaines en France métropolitaine, après réception du règlement et validation du BAT.
Pour information, les délais de livraison peuvent être plus longs pour toute livraison en Belgique, Luxembourg ou autres territoires européens.
Pour un délai plus court, nous vous invitons à nous contacter directement au +(33) 09 75 30 85 48 ou à notre adresse mail spotcom@live.fr afin de déterminer la faisabilité de votre dossier et vous informer sur les conditions de notre service de transport express.

À combien s’élèvent les frais de transport ?

Pour une livraison en Corse, le montant des frais de port est de X€ HT.
Pour une livraison en DOM-TOM ou à l’étranger, le montant des frais de livraison est calculé automatiquement en fonction du poids de vos articles lors d’une commande en ligne.

Pourquoi un fichier/logo vectoriel est-il indispensable pour la personnalisation de mon Goodies ?

Le fichier/logo vectoriel sous .ai ou .eps (illustrator) nous permet de vous offrir une impression de qualité.
Si vous n’en avez pas, notre service graphique prend en charge la réalisation des vectorisations de votre logo ou fichier. Vous pouvez ainsi nous transmettre tout type de document qui sera retravaillé et vectorisé pour la production d’un marquage publicitaire parfait.

Quelle différence entre un marquage 1 couleur, 2 couleurs, 3 couleurs et quadrichromie ?

La quadrichromie (ou quadri) et le Pantone sont les deux méthodes principales pour imprimer en couleurs.
Nous vous indiquons dans le devis le montant exact de votre commande ainsi que le nombre de couleurs souhaitées (sous réserve de faisabilité).
Un logo ou une illustration qui comporte plusieurs couleurs pourra être adapté en 1 ou 2 couleurs par nos infographistes tout en restant lisible.